Consumidores de Costa Rica, promueve una nueva cultura de consumo amparada a la Solidaridad entre el Estado, los Consumidores y el Sector Privado
Consumidores de Costa Rica
Defensa del Consumidor Costa Rica
Casos pendientes de resolución por parte de la Comisión Nacional del Consumidor
| Fecha | Expediente | Empresa Denunciada | Motivo de la Denuncia |
| 14-08-06 | 1.159-06 | Restaurante Baallbeck | No poner precio final de los productos con impuesto de servicio en el menú |
| 23-1-06 | 1.697-06 | Las Pailas Azules S.A. | Etiquetado incorrecto. No poner las advertencias de los juguetes en idioma español |
| 21-03-07 | 658-07 | Capris | Publicidad engañosa. No poner precio final de los productos y no poner toda la información que la ley requiere sobre créditos |
| 05-07-07 | 1.203-07 | Heinz – Taco Bell | En este caso se solicitó el desistimiento. |
| 14-08-07 | 1.376-07 | Central Plástica Universal | Etiquetado de atún. No se indica registro sanitario del producto. |
| 14-08-07 | 1.375-07 | Restaurante La Casa del Murciélago | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 23-10-07 | 1.733-07 | Restaurante Ciudad Real | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 14-12-07 | 1.877-07 | PLAY | Publicidad Engañosa. Se coadyuva al Departamento de Políticas y Análisis de Consumo. |
| 14-12-07 | 1.988-07 | Bar y Restaurant La Paila | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 14-12-07 | 1.989-07 | Bar y Restaurant La Francesita | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 25-01-08 | 156-08 | Restaurante Persa Mex | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 25-01-08 | 157-08 | Restaurante Mi Casita | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 01-04-08 | 517-08 | Viajes Rosand | Publicidad engañosa en panfletos donde indican que cuentan con el respaldo del MEIC. |
| 03-04-08 | 528-08 | RIMARA S.A. | Etiquetado de confites. No indica registro sanitario del producto |
| 03-04-08 | 529-08 | MASESA | Publicidad Engañosa. No cumplen con requisitos de publicidad de artículos a crédito. |
| 30-04-08 | 645-08 | Auto Xiri | Publicidad Engañosa. No cumplen con requisitos de publicidad de artículos a crédito |
| 30-04-08 | 646-08 | VEINSA | Publicidad Engañosa. No cumplen con requisitos de publicidad de artículos a crédito |
| 30-04-08 | 647-08 | Hooters | Publicidad Engañosa. Ponen precios de los productos sin incluir los impuestos. |
| 30-04-08 | 648-08 | Agencia Datsun | Publicidad Engañosa. Ponen precios de los productos sin incluir los impuestos. |
| 11-06-08 | 745-08 | ACCESS CVM | Incumplimiento de contrato. Coadyuvancia caso Sr. Roberto Garzón |
| 26-08-08 | 1.265-08 | Corporación Megasúper | Publicidad Engañosa. No se pueden hacer promociones con el impuesto de ventas. |
| 26-08-08 | 1.266-08 | Almacenes Casa Blanca | Publicidad Engañosa. Variar sin justificación precio de contado y base de crédito. |
| 26-08-08 | 1.267-08 | Importadora Monge | Publicidad Engañosa. Variar sin justificación precio de contado y base de crédito. |
| 26-08-08 | 1.268-08 | MotoSport | Publicidad Engañosa. Indicar precios de crédito sin mostrar toda la información que la ley exige. |
| 26-08-08 | 1.269-08 | Almacenes Gollo | Publicidad Engañosa. Variar sin justificación precio de contado y base de crédito |
| 23-09-08 | 1.435-08 | Excel Automotriz | Publicidad Engañosa. Indicar precios de crédito sin mostrar toda la información que la ley exige |
| 23-09-08 | 1.436-08 | Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) | Publicidad Engañosa. Indicar precios de los servicios sin incluir el impuesto de ventas. |
| 23-09-08 | 1.437-08 | Almacenes El Verdugo | Publicidad Engañosa. Variar sin justificación precio de contado y base de crédito |
| 01-12-08 | 1.916-08 | DestinosTV.com | Publicidad Engañosa. Indicar precios de los servicios sin incluir los impuestos. |
| 01-12-08 | 1.917-08 | Office Depot | Publicidad Engañosa. Indicar precios de crédito sin mostrar toda la información que la ley exige. |
| 01-12-08 | 1.918-08 | Hoteles Hilton | Publicidad Engañosa. Indicar precios de los servicios sin incluir los impuestos. |
| 01-12-08 | 1.920-08 | La Curacao | Publicidad Engañosa. Indicar precios de crédito sin mostrar toda la información que la ley exige. |
| 01-12-08 | 1.919-08 | La Casona Típica | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 01-12-08 | 1.922-08 | Tiendas Aliss | Este caso fue desistido. |
| 13-01-09 | 78-09 | Manía Digital | Publicidad Engañosa. Indicar precios de los productos sin incluir los impuestos |
| 13-01-09 | 79-09 | Automercado | Etiquetado incorrecto. No poner las advertencias de los juguetes en idioma español |
| 13-01-08 | 80-09 | Restaurante Sol de Primavera | Indicar en el menú precio de los productos sin los impuestos |
| 23-02-09 | 610-09 | Restaurante Acapulco | No incluir impuestos en los menú |
| 23-02-09 | 611-09 | Hotel Villas Playa Sámara | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 05-03-09 | 612-09 | Nacional Automotriz | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 05-03-09 | 613-09 | VETRASA | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 05-03-09 | 614-09 | Hoteles Marriot | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 05-03-09 | 615-09 | Chicharronera Capulín | No incluir impuestos en los menús |
| 30-04-09 | 1020-09 | Hotel La Posada | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 30-04-09 | 1021-09 | GESSA | Publicidad Engañosa. Decir que están certificados por el MEIC sin estarlo |
| 22-05-09 | 1145-09 | tuportatil.net | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 22-05-09 | 1151-09 | Quiznos | Información nutricional errónea en desplegables |
| 22-05-09 | 1152-09 | Megasúper | Impedir toma de precios en comercio |
| 22-05-09 | 1153-09 | Carlos Federspiel | Etiquetado erróneo de productos |
| 01-09-09 | 1745-09 | Audi | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 01-09-09 | 1750-09 | Rest. Tintos y Blancos | No incluir impuestos en los menús |
| 25-09-09 | 1853-09 | Macopa | No incluir impuestos en el precio publicado |
| 25-09-09 | 1854-09 | Hotel Balcón del Mar | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 25-09-09 | 1855-09 | Freedom | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 25-09-09 | 1856-09 | Sava Moto | Información confusa en ofertas |
| 25-09-09 | 1857-09 | Yamaha | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 25-09-09 | 1858-09 | Binbit Costa Rica | No incluir impuestos en el precio publicado |
| 25-09-09 | 1859-09 | Quality Motors | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 25-09-09 | 1860-09 | Vic-Vic, EASA, Viajes Euroamérica | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 25-09-09 | 1861-09 | Motos Suki | Información confusa en ofertas |
| 25-09-09 | 1862-09 | Carnes Zamora | Mala utilización de la publicidad comparativa |
| 25-09-09 | 1863-09 | Spoon | Información confusa en ofertas |
| 25-09-09 | 1865-09 | B-Mart | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 25-09-09 | 1866-09 | RSS Motos | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 25-09-2009 | 1867-09 | Pollos Campero | No incluir express en el precio publicado |
| 25-09-2009 | 1868-09 | Rostipollos | No incluir express en el precio publicado |
| 25-09-2009 | 1869-09 | Restaurantes As | No incluir express en el precio publicado |
| 25-09-2009 | 1870-09 | TIPS | No incluir impuestos en el precio publicado |
| 25-09-09 | 1871-09 | DECAMERON | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 25-09-09 | 1892-09 | KFC | Mal etiquetado de postre |
| 01-10-09 | 1917-09 | La Curacao | Información confusa en ofertas |
| 01-10-09 | 1918-09 | Ópticas Visión | Mala utilización de la publicidad comparativa |
| 01-10-09 | 1919-09 | Casio Store | Mala utilización de la publicidad comparativa |
| 01-10-09 | 1920-09 | ICOM Bebidas del Mundo | Mala utilización de la publicidad comparativa |
| 01-10-09 | 1921-09 | AMANCO | Información confusa en ofertas |
| 01-10-09 | 1922-09 | Quality | Información confusa en ofertas |
| 01-10-09 | 1923-09 | Radio Shack | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 01-10-09 | 1924-09 | Casablanca | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 01-10-09 | 1925-09 | Gollo | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 01-10-09 | 1926-09 | Telepromos | No incluir impuestos en el precio publicado |
| 20-10-09 | 2058-09 | Agencia Datsun | No da toda la información que la ley exige en las ventas a crédito |
| 20-10-09 | 2059-09 | La Artística | Información confusa en ofertas |
| 20-10-09 | 2060-09 | VEINSA | Información confusa en ofertas |
| 20-10-09 | 2061-09 | Office Depot | Información confusa en ofertas |
| 20-10-09 | 2062-09 | PCI Internacional | Información confusa en ofertas |
| 20-10-09 | 2063-09 | Mexicana de Aviación | No incluir impuestos en la tarifa publicada |
| 20-10-09 | 2064-09 | Mazda | Mala utilización de la publicidad comparativa |
| 20-10-09 | 2065-09 | Papa John´s | No incluir express en el precio publicado |
| 27-10-09 | 2146-09 | Skinwoks | Incumplimiento de contrato |
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