Consumidores de Costa Rica, promueve una nueva cultura de consumo amparada a la Solidaridad entre el Estado, los Consumidores y el Sector Privado

Expediente Nº 15991 ASAMBLEA LEGISLATIVA:

El presente proyecto de ley, pretende fortalecer el mercado de las tarjetas de crédito en el país, de manera que su uso se caracterice por el espíritu de promoción de la competencia y defensa efectiva del consumidor, claramente establecido en la Ley Nº 7472 del 20 de diciembre de 1994 y la Ley Nº 7854 del 14 de diciembre de 1998.

El uso de las tarjetas de crédito es cada vez más frecuente por parte de los ciudadanos para ejercer sus derechos como consumidor. Sin embargo, esta acción se ve viciada por la carencia de dispositivos de seguridad en las mismas tarjetas, los errores de algunos sistemas de información de casas emisoras y la falta de controles de las compras por medio de la Internet.

El mercado de las tarjetas de crédito ha crecido enormemente en nuestro país, diferentes productos y servicios han sido agregados al valor primigenio de la tarjeta, creando así servicios conexos al de crédito, tales como: seguro de vehículo, seguro de viaje, seguro de vida, asistencia en caso de accidente, reembolsos por compras de productos defectuosos y demás. Cada uno de estos servicios, contenidos como valor agregado a la tarjeta, que en la mayoría de las ocasiones el trajetahabiente no requiere y no solicita.

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